Cambios y devoluciones
Comunícate al (011) 2883 0006 para poder ayudarte con tu pedido.
Recordá que todos los cambios y devoluciones se realizan por talle o defectos comprobables de fábrica únicamente.
Cambios
Los cambios se realizan exclusivamente dentro del tiempo máximo de 30 días corridos de adquirido el producto, presentando el correspondiente comprobante de compra, sin excepción. Fuera de este término no se aceptarán cambios ni devoluciones.
Para efectuar el cambio acercarse al local en aguirre 606, villa crespo, caba. De lunes a sábados de 11 a 13hs y de 14 a 19hs.
En caso de vivir en otra localidad y no poder acercarse deberá enviarse por correo a la dirección anterior, costo a cargo el cliente. Desde irasha bonificaremos el costo del envío de vuelta una vez cambiado el producto.
Importante: únicamente se podrán realizar cambios y devoluciones de productos nuevos, sin marcas de uso. En caso de no cumplir con esto, el cambio o la devolución no se hará efectivo. Y el cliente deberá hacerse cargo de ambos envíos.
Cambios por artículo de diferente valor
Se pueden realizar cambios de productos de mayor valor abonando la correspondiente diferencia. En caso de querer un producto de menor valor, no se devolverá el dinero de la diferencia
En qué condiciones debe estar el producto?
Sin ningún tipo de uso, en su caja original, con las etiquetas originales y con la documentación del envío.
La devolución se realiza mediante el mismo método de pago con el cual se realizó la compra.
Tarjeta de crédito / débito
La devolución se verá reflejada dentro de los 30 días hábiles de realizada la misma dependiendo de la entidad bancaria y de la fecha de cierre. Si el pago se realiza en
Más de 1 pago, la entidad bancaria puede hacer la devolución total en 1 pago o bien en la cantidad de cuotas elegidas.
Mercado pago enviará un correo notificando la devolución del dinero. Irasha enviará el comprobante de devolución a la dirección de correo con la que se efectuó la compra.
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Equipo de irasha
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